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系统简介

    坐席管理系统是让操作人员可以快速实现同时对比、处理多个来自不同网络,不同系统,不同应用,不同部门,不同种类的综合数据的视控应用系统。系统由硬件节点,坐席主机以及相应的软件组成。通过对协同流程和坐席控制权限进行设置,操作员只需一套键盘鼠标,便可自由的操作各类型的办公电脑,图像服务器,应用服务器,数据服务器;不同的操作员间可以共享屏幕内容,协同操作,推送至大屏幕显示等;从而可以实现缩短反应时间,提高调度协同能力,提高整体反应能力与工作效率。

    DS坐席管理系统集合了可视化管理、KVM坐席协作、大屏拼接、远距离传输、音视频矩阵、控制管理等强大系统功能。

    在同样的功能场景下,DS系统为您减少设备配置,简化设备和线路,缩短施工周期,同时也获得极佳的用户体验。

    DS坐席管理系统采用数字化KVM系统,最大的突破利用网络技术实现了对机房设备加电启动级的远程控制,实现真正的全数字化。

应用场所

    机房管理/指挥调度中心/智慧城市/应级指挥中心

系统优势 

    1.传统的多媒体会议布线复杂,线缆多,在空间狭小的会场布设线缆难度大,操作控制比较复杂。

    VADISP采用分布式架构来组建会议系统,分布式系统构架简约,会议系统节点仅通过网线即可接入,由于分布式的特性,在单个节点出现故障时,不影响整体系统的运行;故障排查也十分快速高效,只需排查单一功能电路即可。 

    2.通过PAD端对会议周边的环境设备进行管控,便携式的操作适合各个层次的人群,符合会议使用人员不一的工作模式; 

(可视化操作界面)

    3.可根据用户需求定制不同的操作界面平台,平台支持多种主流系统(Windows,ios,Android...); 

    4.支持自定义会议模式,用户可根据需求设置不同的环境参数并进行保存,用户在以后还需同样的会议模式时,只需轻触PAD端上按键,即可一键调用,方便快捷; 

    5. 高兼容性支持对模拟监控系统、网络视频监控系统的统一接入管理,具有较高的视频系统兼容性;

    6.采用一站式操作,直接进行相应操作,视频信息调用管理方便;

    7.同时兼容第三方平台的接入管理。

 

(系统架构图)

 

 

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